做直播究竟能不能卖车?懂车帝用户线索留存年增34倍-盖世汽车资讯

10月21日,国内仅次于的直播平台懂帝公布《2021直播数据报告》,从用户看播、主播生态以及推展行业数字化转型等多个维度展现了直播的价值。

报告表明,懂帝今年8月的月均看播用户数比去年同期快速增长88%,而直播中产生的销售线索快速增长近34倍,直播已成为上下游参与者和用户互动的高频刚需方式。

开播与互动量迅速快速增长,直播成消费常态互动方式

从被疫情催化站上风口,到进入常态化运营,直播在过去一年继续保持迅猛发展。报告显示,过去一年懂帝直播生态更加完善,平台内各类主播数量比一年前减少了325%。各类主播的加入带动8月的开播场次比去年同期快速增长369%。

用户互动意愿高,让越来越多的交易上下游参与者意识到直播的重要性,品牌经销商、二手商以及达人的开播量均呈圆形上扬趋势。其中,品牌经销商占主播总数超过一半,过去一年月均直播场次增长408%,互动量增长263%,直播已成为品牌推展和营销转化成的主流阵地。报告表明,长安、吉利、广丰田以及一大众是看播用户最关注的品牌。

随着各项受到影响政策的出台,二手商迅速抓住直播平台带来的流量所求机会,寻找商业增量。报告表明,2021年4月到8月间,懂帝二手直播场次增长497%。通过直播,用户对二手况、价格以及源有了更全面的了解。

以往靠图文和短视频吸引用户的约人也越来越重视直播,近5个月在懂帝的播出亲率增长88.9%,与用户充分互动,和原有内容形式构成互补。

内容创作者罗圳开办的直播帐号“罗老师说”目前在懂帝有65万粉丝。罗圳此前在上市公司从事投资者关系工作,去年辞职创业专职做主播。他回应,自己从小就讨厌内容,而直播给了普通人参予内容创作的机会。

超越时间地域容许,直播促成盲订和异地卖等现象

懂帝总裁何戬曾回应,直播是需要让用户和主播间产生高密度信息交互的一种形态,可以拉近距离,已完成更加有效地的交流。懂帝非常丰富的直播选买内容,满足了用户各类细分需求,“第一辆怎么选”“用快速决策”“实测评”等,沦为主播最喜欢使用的标题关键词。

而在互动时,用户最常用于的短语则是“1”“多少钱”“优惠多少”。在直播过程中,主播通常不会让用户自由选择型,“看该款扣1”已经成为主播与用户间的互动习惯。

从用户看播习惯来看,夜间和假期是看播高峰期。根据对各个时段的看播情况统计,全天24小时都有用户在懂帝看播,晚9点是看播高峰,直至夜里11点看播人数仍能和白天持平。夜间直播与经销商传统的朝九晚六工作时间构成互补。

报告表明,用户在节假日期间看播尤其活跃,无论是清明、五一还是国庆假期,看播数据均低于平时。在今年国庆,懂帝直播用户线索留存同比增长近20倍。

直播还在一定程度上打破了销售受到的地域容许,造就了盲订和异地买等现象出现。石庄某品牌4S店客户经理王佳斌表示,线上客户往往比线下客户更容易创建信任感。在他的直播间,超过一半的买客户都自由选择未到店就付款,有不少江苏、陕西、黑龙江的客户自由选择异地购得,通过物流已完成交收。

懂帝自2019年10月启动直播业务,只用10个月时间,就沦为国内仅次于的直播平台。懂帝相关负责人介绍,懂帝将之后完备直播生态,用多样化的创新方式满足用户和品牌市场需求,提振消费,加快行业数字化升级。

推荐文章